Ateliers Individuels
Pour qui ?
Pour toutes personnes souhaitant s’améliorer dans l’utilisation de ses appareils numérique, ordinateur, téléphone etc… à travers des ateliers numériques.
Que vous soyez grand débutant ou déjà avancé les ateliers sont entièrement modulable s’adaptant ainsi à votre rythme et vos besoins, une trame thématique est disponible, cependant si vous avez des besoins particuliers ceux-ci seront traités en priorité.
Pour quoi ?
Pour des besoins personnels tel qu’apprendre à faire ses démarches administratives sur internet, l’utilisation de réseaux sociaux, l’utilisation général de votre appareil ou bien des besoins plus spécifique comme une mise à niveau sur Word ou Excel.
Les besoins sont définit à l’avance lors d’un premier entretient.
L’objectif des ateliers est de vous rendre autonome à travers des cas pratiques que vous décidez ainsi qu’un suivit.
Déroulement
Lors du premier entretient (entièrement offert), nous définissons vos besoins, ainsi qu’une présentation détaillé des ateliers ainsi que de la pédagogie abordée. Si celle-ci vous convient nous pouvons fixer un premier rendez-vous.
Lors du premier rendez-vous nous traitons les sujets que vous souhaitez aborder
L’objectif des ateliers est de vous rendre autonome à travers des cas pratiques que vous décidez ainsi qu’un suivit entièrement personnalisé
Une bibliothèque de fiches aides imprimables seront à dispositions avec des dizaines de tutoriels vous aidant pas à pas à travers différentes démarches. Si l’une d’elle n’est pas présente elle sera faite sur mesure pour vous.
Une assistance téléphonique est également mis à disposition pour toutes questions.
Où ?
À votre domicile ou bien dans un lieu près de chez-vous lors d’une de mes permanences.
Les Avantages
Ateliers Collectifs
Pour qui ?
Pour tout groupe d’individu souhaitant développer des compétences communes dans le domaine numérique.
De grand débutant à déjà avancé les ateliers sont adapté en fonction de la taille et des besoins du groupe
Vous êtes une structure et vous souhaitez un atelier collectif ?
Pour quoi ?
Pour des besoins personnels tel qu’apprendre à faire ses démarches administratives sur internet, l’utilisation de réseaux sociaux, l’utilisation général de votre appareil ou bien des besoins plus spécifique comme une mise à niveau sur Word ou Excel.
Les ateliers collectifs sont également un très bon moyen pour se motiver entre participants tout s’entraidant. C’est également un excellent moyen de réduire les coûts des séances.
Déroulement
Lors du premier entretient (entièrement offert), nous définissons vos besoins, ainsi qu’une présentation détaillé des ateliers ainsi que de la pédagogie abordée. Si celle-ci vous convient nous pouvons fixer un premier rendez-vous.
Lors du premier rendez-vous nous traitons les sujets que vous souhaitez aborder
L’objectif des ateliers est de vous rendre autonome à travers des cas pratiques que vous décidez ainsi qu’un suivit individuel.
La meilleur façon d’apprendre étant de l’enseigner à son tour, les séances mettent l’accent sur l’entraide et la coopération à travers une pédagogie tournée vers le pragmatisme où c’est vous qui pratiquez et apprenez ce dont vous avez besoin dans la vie quotidienne..
Où ?
À votre domicile ou bien dans un lieu près de chez-vous
Les Avantages
Ateliers pour Structures
Pour qui ?
Entreprise, association, collectivité… souhaitant réduire la fracture numérique au sein de leurs structures à travers des ateliers numériques sur mesure.
Souhaitant des ateliers sur un appareil ou logiciel spécifique ou bien sur des thèmes généraux comme la sécurité sur internet.
Si vous êtes une structure souhaitant ouvrir une permanence ponctuel ou bien régulière dans vos locaux.
Pour quoi ?
Internet et les appareils numériques plus globalement deviennent de plus en plus omniprésente dans notre environnement et les bénéfices sont multiples.
Pour les adhérents : Vous tenez une association et souhaitez former vos adhérents à vos outils numériques ou bien les sensibiliser sur un sujet précis. Les ateliers groupé sont le meilleur rapport qualité/prix
Permanence : Vous êtes une structure (sénioriale, mairie…) et vous souhaitez proposer une permanence ponctuelle ou régulière dans vos locaux
Pour les employés : 95% des failles de sécurité sont de l’erreur humaine. Un atelier sur la sécurité informatique réduit drastiquement ce risque pour votre entreprise. Proposez également un atelier pratique sur vos logiciels/appareils afin d’augmenter la productivité
Déroulement
Une attention toute particulière est mise pour dans un premier temps comprendre au mieux votre problèmatique.
Suite à cela un premier devis est proposé et rectifié autant que nécéssaire.
Une fois le devis signé vous recevrez régulièrement des comptes rendu sur la mise en place et l’évolution des ateliers ou vous aurez toujours un droit de modification.
Quelques jours avant la séance un mail récapitulatif de celle-ci vous sera envoyé ainsi qu’après séance.
Les Avantages
Assistance
Pour qui ?
Aussi bien pour les professionnels souhaitant gagner en temps et en séreinité en déléguant les tâches de maintenance de leurs appareils tout en bénéficiant d’une assistance pour les problèmes informatique, ainsi que pour les particuliers souhaitant ne plus être bloqué face aux problèmes numériques
Pour quoi ?
Pour gagner en temps et en séreinité, ne perdez plus des heures devant votre matériel dysfonctionnel, appelez l’assistance téléphonique et une prise en charge virtuelle sera là pour vous.
Une vérification régulière de vos appareils contre les virus ainsi qu’une optimisation de ceux-ci permettant ainsi d’augmenter les performances et la longévité de vos machines.
Un français perd en moyenne 120 heures par an du fait d’un ordinateur mal optimisé, cela ne prend pas en compte les problèmes informatiques qui peuvent drastiquement allonger cette durée, reprenez ce temps pour vous.
Déroulement
Dans un premier temps une courte simulation est à disposition afin de pouvoir identifier au mieux vos besoins, suite à cela une prise de contact par mail ou bien téléphone sera faite afin de vous proposer plusieurs offres ciblés.
Suite à cela toutes les modalités du contrat vous seront communiqués (numéro assistances, dates et heures des maintenances, Assistances physiques etc…)
Services
Les services présentés sont modulables selon vos besoins
– Assistance téléphonique
– Assistance à distance
– Assistance Physique
– Maintenance des appareils (Optimisation, suppression des virus…)
– Création/Gestion de cloud (Pour vous et/ou vos équipes)
– Intervention express si un de vos appareil (ordinateur, imprimante…) venait à tomber en panne
Les Avantages
Club Sénior
Pour qui ?
Ces ateliers sont spécialement conçu pour des retraités souhaitant aussi bien parfaire ou débuter dans le monde informatique.
Reprenant les codes de nos ateliers classiques ils ont cependant certaines spécificité afin de convenir à un rythme abordable et convivial, des textes agrandis ainsi qu’un atelier illustré dans l’optique d’être le plus facile à lire possible.
Pour quoi ?
Un monde de plus en plus numérique s’offre à nous et malheureusement encore beaucoup de personnes d’autant plus retraités n’ont malheureusement peu voir aucune compétence à l’utilisation d’un ordinateur/téléphone pour notamment faire des démarches administratives étant de plus en plus entièrement informatisées.
L’objectif étant d’accompagner un public âgé aussi bien à la découverte qu’à l’utilisation des outils et pratiques numériques du quotidien à travers plusieurs ateliers adapté à différents profiles :
Des ateliers numériques individuels directement au domicile
Des ateliers découverte : Découverte du monde numérique (Expérience en réalité virtuelle)
Des ateliers collectifs : Ces ateliers en groupe offre aussi bien une sortie de l’isolément numérique que social où nous proposons des ateliers basé sur l’entraide et la communication entre les participants.
Déroulement
– Ateliers Individuels : Une rencontre à votre domicile où nous prenons le temps de discuter afin de cibler au mieux vos envies et besoins. Suite à cela nous vous proposerons un atelier entièrement adapté à vos besoins
– Ateliers Collectifs : Il suffit de vous inscrire via le bouton “En Savoir Plus“, où vous pourrez choisir l’atelier de votre choix parmis ceux disponibles.
Suite à cela vous recevrez toutes les informations par message (SMS ou Mail selon votre choix).
Le jour J vous vous retrouverez avec tous les participants de l’atelier où vous serez amenez à participez à des activités en groupe ayant pour objectif d’apprendre à devenir indépendant sur le thème abordé.
Suite à cela pour ceux le désirant, vous pourrez en suite garder contact avec les participants via des groupes de discussions que nous vous mettons à disposition.
Services
Les services proposés sont spécialement pensé pour toujours vous proposer une assistance si vous en ressentez le besoin :
– Une fiche récapitulative de la séance pour ne jamais avoir de trou de mémoire
– Une assistance mail et téléphonique pour toute question
– Une assistance anti-arnaque : Vous avez un doute sur un e-mail suspect, un site où vous souhaitez acheter en ligne mais vous avez un doute ? Contactez-nous et nous vous réponderons !
